公司面试官的话术

时间:2024-05-06 22:34:32 投稿人:kaka003

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公司面试官的话术

  面试是通过书面、面谈或线上交流的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。以下是小编为大家整理的公司面试官的话术,仅供参考,大家一起来看看吧。

  面试问题:

  1、请你做一分钟自我介绍。

  2、请问你有无做过一件让你最有成就感的事情,如果有,简单讲述。

  3、请用一分钟时间评价上一家公司及老板。

  4、请问你是由于什么原因离开原来的公司?

  5、你为什么选择我们公司?

  6、请你讲述一下自己最大的竞争优势是什么?

  7、假如你现在没有找到工作,你能维持多久的生活?

  8、目前你找一份工作,最希望得到什么?是经济回报,能力提升还是未来发展空间?

  9、你未来的目标和理想是什么?

  10、在我们公司,你最希望得到什么?

  面试官的常见面试技巧:

  1、破冰技巧

  面试官,凡初次与应聘者见面交流。专业的面试官善于以关心问候语表示欢迎,以此来打破僵局。从而能够较快速地拉近面试双方之间的关系。

  面试官先安排前台接待或亲自给应聘者倒上一标茶水。面试官一般先行简要介绍公司背景与要求等。

  典型话术:王先生,您好!我代表XX公司欢迎您来参加本次面试。请您用三份做一个简要的自我介绍?

  2、洞悉求职者动机

  面试官,需要了解求职者的为什么离开上家单位,本单位是否存在类似原因从而导致应聘者不选择我司的情况;以及求职责者求职动机何在?

  典型话术:请问王先生,上家单位的离职原因是什么?您为什么会来我司面试?或者请问你为什么离开上家单位?现在,是否做好求职的准备,你想找一份怎样的工作呢?

  求职离职原因和再次求职的动机,决定着他是一个怎样的人?他的求职理想目标以及他比较反感和职场缘由。这一点,面试官必须通过现象看本质,能够深入知晓应聘者的真实原因和动机。以保证招聘到稳定且胜任者。

  3、调查教育背景及其专业水平

  面试官,通过提问,深入了解应聘者的学历、专业学位,以及学业成绩和学术成就等信息。以此来判断是否专业对口或具备拟招聘职位所需的知识和技能基准要求。

  典型话术:请问您第一学历是什么?最高学历是什么?在大学期间是否获得学位证书?专业课程有哪些?

  面试官需要调查并核实:求职者学历学位的真伪,以及其专业水平的优劣,以此来预测未来的胜任的概率。学历作为一项硬性指标,它还能预测求职者未来的学习力与胜任力。

  4、询问过去关键事件和荣誉奖励

  面试官,大多是想通过求职者过去成功/失败的项目/事件,来推断未来的成就。以过去来推测未来。面试时的提问,将会从四个方面来测评求职者关于关键事件的来龙去脉。

  典型话术:请问您过去三年内最成功和最失败的项目是什么?能否举例说明:该项的背景、目标,以及您在该项目中所担当的角色是什么?在整个项目中您采取哪些行动?取得了什么结果呢?

  此话术中包含了行为面试STAR法则,面试官一般以此模式来提问,深入洞察求职者的关键事件的真伪,以此来测评其专业能力与做出业绩状况。

  5、模拟现状情景再现的问题

  面试官一般会设置一些困难与再现工作情境,以此来让求职者来解决问题。以此来考察其解决问题的综合应用能力。

  典型话术:请问过往工作中,加班的频率?当领导安排的工作你明知道不能按时完成时,你将如何回答与操作呢?请问你觉得你能胜任这份工作吗?为什么?请问您期望的最低工资是多少?如果公司录用你最快什么时间到岗位?

  通过如此一连串的结构化问题清单,面试官与应聘者之间通过持续的互动交流,可能增进双方了解,面试官做好相应的记录,能够与其他候选者做好对比分析,以求更好更好地确定种子选手。

  面试官的薪酬谈判技巧:

  理想描绘、画饼充饥、指地为牢、一鱼多吃、年度绩效、业绩提成、未来上市、老乡情感、最低期望、试用八折、年度调薪、弹性福利等等。

  6、面试的首尾呼应

  面试官,在整个面试过程中工做到有始有终,热情大方,有礼有节,不论是在面试的导入、关系建立、正题、深入阶段,直到面试结束,面试官都能够主导整个面试环节。

  面试过程,面试官提问和倾听为主;求聘者以回答为主。整个面试的过程正是一场问听观记的全过程。

  典型话术:请问您还有什么其他问题吗?由于时间关系,今天的面试就到这里了,在一周内请等回复,再次表示感谢,再见。

  面试结束,面试官一般情况下为礼送应聘者到办公楼门口,挥手道别。

  面试官,按照面试标准与流程,对多个候选人进行面试测评时,应当避免首因效应、个人偏见等各种面试误差。尽量全面和客观地对候选人进行评价。切忌:选择人选不是最优秀的,而是最适合者。适者生存,选一备一。

  提问技巧:

  1、连串式提问

  即主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。

  例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”

  回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。

  2、开放式提问

  所谓开放式提问,就是指提出的问题应试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。

  那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:

  你在大学期间,从事过那些社会工作?

  你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?

  什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用“如何??”“什么??”“为什么??”“哪个??”等。

  回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。

  3、非引导式提问

  对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。

  例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。

  4、封闭式提问

  这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。

  对于这类问题,应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地,因为这类问题一般都是有具体而明确的回答,应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。

  5、引导式提问

  引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。主考官问一句,应试者

  答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。

  举例来说,主考官:“你担任车间主任期间,车间有多少工人?主要生产什么产品?”这就是典型的引导式提问,应试者只要回答一个数字,说出产品名称即可,而不必发表其他任何解释。

  6、清单式提问

  这类提问中,主考官除了提出问题外,还给出几种不同的可供的选择的答案。目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题,并提出了思考问题的参考角度;比如,“你所在的企业中最主要的问题是什么?营业额、缺勤、产品质量差还是其他?”这样就为应试者提供了思考问题的参考,使问题易于回答,不致让应试者错误理解主考官意图,不至于让应试者回答离题万里。

  7、假设式提问

  在这种提问中,主考官为应试者假设一种情况,让应试者在这种情况下作出反应,回答提出的问题。进而来考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力。如:“如果你是那个肇事的司机,你会怎样处理?”“如果你是办公室主任,你将如何处置这个秘书?”回答这些问题,应试者首先应该把自己置身于主考官为其设定的一个特定环境,然后用这个环境中的人的身份来思考主考官的提问,所以这种提问要求应试者具备一定的想象能力。

  8、压迫式提问

  一般来说,主考官要尽力为应试者创造一个亲切、轻松、自然的环境,以使应试者能够消除紧张、充分发挥。但有些情况下,主考官会故意制造一种紧张的气氛,给应试者一定压力,通过观察应试者在压力情况下的反应,来测定其反应能力、自制力、情绪稳定性等等。

  例如:“这次公务员考试,很多人都托了关系,听说你也走后门了。”“从你的专业来看,你似乎不适合这项工作,你认为呢?”“这个问题你没有给我们满意的答复,你被录用的可能性很小。”只要你明白了这是主考官故意对你施加压力,就能够迅速调整自己的心态,泰然的应付主考官的提问。另外,千万不能面对主考官的“刁难”的而发怒,甚至指责主考官。

  9、重复式提问

  重复式提问是主考官向应试者返回信息以检验其是否是对方真正意图;或检验自己得到的信息是否准确。例如:“你是说?”“根据我的理解,你的意思是?”对于这类问题,应试者可以给出简单的回答“是”或“不是”。如果主考官有误解,应试者应该再说明一遍。

  10、确认式提问

  确认式提问表达出主考官对应试者提供的信息的关心和理解,目的在于鼓励应试者继续与之进行交流。比如,“我明白了,这很有趣。”之类的话。对于这类问题应试者可以不直接作出反应,按原来的话题继续往下讲。

  11、投射式提问

  投射式提问式让应试者在特定条件下对各种模糊情况作出的反应。这种方式又可以分两种:一是图片描述式,对面试者展示各种图片,然后让应试者说出他们个人的反应。由于这些图片形象朦胧,主体模糊,应试者对图片的感受、想象和反应各有差异,任何描绘都可能,这样可以从应试者的描述中,分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈现给应试者仅有句首而没有句尾的句子,让应试者按照自己的感觉、思维来完成整个句子。例如:我们希望?我不相信?我最难容忍的是?对于陌生人,我通常的态度是?

  由于应试者的心理素质各有差异,因此完成的句子也彼此不同,通过对应试者所完成的句子进行分析,可以了解到应试者的一些心理特征。

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