(精品)周工作总结范文

时间:2024-04-27 08:56:35 投稿人:kaka003

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(精品)周工作总结范文

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的周工作总结范文,欢迎大家分享。

(精品)周工作总结范文

周工作总结范文1

  转眼间,已经开学一周了,但天气仍很寒冷,还飘起了雪。所以我们每一天仍然坚持教室内通风消毒,防止病毒的侵入。同时,孩子们也很快又融入了幼儿园的团体生活了,在各方面的表现有了明显的提高。在本周中我们复习了以前学过的手指操、儿歌,还学习了好多新知识。

  本周语言学习了《春天来了》培养了孩子对季节的认知以及对自然变化规律的认识,健康学习了《健美儿童姿势好》培养了孩子们坐姿,走姿,站姿,养成良好的行为习惯,社会我们学习了《三八妇女节》让孩子了解母亲的伟大,培养孩子们感恩的情怀,数学我们学习了《大家去植树》培养孩子们计算本事并熟练十以内的'加减法,音乐我们学习了《我要亲亲你》让孩子们熟悉歌曲旋律的同时,并用动作表演的方式表达自我对亲人朋友的爱。

  特色课弟子规,孩子们兴趣很高。本周里,表现好的孩子有:

  金暖欣,祝可馨,张梓轩,王烁然。期望孩子们继续努力!

周工作总结范文2

  一、工作的总体感受

  一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚刚接触新工作的年轻人缺少的东西,也是工作中宝贵的东西。每天一工作,好像就是重复的给家长打电话,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些咨询话术的不了解,自己工作的进度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对现在的工作的一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多给家长打电话,多遇到一些问题,既然在打电话的时候遇到问题,只能打完电话并回忆与家长的交谈中自己的表达是否正确.一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。

  二、工作环境的感受

  对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,见到公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。有时候电话量非常大,每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的家长,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。

  三、工作岗位的认识

  目前,自己所在的工作岗位是教育咨询师,岗位需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于咨询体系的了解,对一些话术要有一定的`了解,不断提高服务效率和服务质量。

  四、对工作的总结

  通过一周的打电话工作,根据自己的观察,导致电话约访率低的直接原因是,与家长交流中没有说到家长的痛楚,没有激起家长的危机感,对孩子的学习成绩的担忧程度。虽然我们都知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,应该不断自己的学习沟通与交流的能力,并找到解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。

周工作总结范文3

  这一周的工作结束了,开学的第一周,其实工作还是的很多的,过去的一周的工作当中还是有很多的事情需要去做好,高三的学习是非常重要的,在过去一周的工作当中还是能够清晰看的出来,这一点是毋庸置疑的,作为一名高三班主任这些都是应该要有的态度,这次开学的工作是比较紧张的,我作为班主任也需要好好的总结一下这一周以来的工作。开学安排学生们的入学,这些还是应该要做好充分的准备,这一点是应该去做好的,高三班的学习是非常关键的,确实应该重视起来,合理的搞好学生们的工作,做好相关的准备,这是非常有意义的事情,作为一名班主任这一点需要重视起来,在这阶段的学习当中对于学生们而言非常的有意义,开学之际的工作比较多,对于我而言学生们入学有很多事情需要安排,包括学生们的报道,还有住宿生的.宿舍安排,保证每一位学生能够顺利的报道,在入学的时候还是需要做好准备的,学生们在这个过程当中也做好了很多事情,开学之后,这些都是需要安排到位的。

  再有就是学生们要努力的方向,在过去一周的工作当中,这些是非常有必要去完成好的,班主任工作比较多,但是这些都是一些基础,应该认真的搞好这些细节的工作,认真的完成好才是真的,开学之后还是有非常多的事情需要去做好,在这一点上面是应该做好的,把学生们安排妥善,和任课老师沟通好,让学生们能够学的进去,每天按时查课,保证每天的到课率,督促学生们按时上课,开学之处要有一个好的开始,督促学生们认真的搞好学习,在这方面还是应该有自己的态度,在这一点上面非常的关键,高三阶段的学习是紧张的,是非常重要的,应该合理的安排好学生们的学习,这一点是毋庸置疑的,保证学生们在学校一切正常,合理安排好作息时间,每天晚上都会好好的去查寝,这一点非常的有意义,这是应该重视起来的,要注意学生们是否在寝室,每天早点休息,有精神学习才能够提高成绩,过去的一周当中,虽然是有很多事情都安排了,但是还是有一些需要调整的好的地方,这非常的关键,接下来我也一定会认真的做好,做好班主任工作,认真的搞好本职。

周工作总结范文4

  在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。

  现将我这一周的工作总如下:

  一、日常工作方面

  1、要把事情细节化、条理化、规范化。

  前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。

  有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

  2、保持较好的工作状态

  人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。

  3、学会沟通和团队协作

  沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。

  总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

  公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

  二、加强自身技能和素养方面

  走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。

  在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

  三、工作成果与存在的问题

  1、现在对于前台的`各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过CEO峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

  2、存在的问题

  (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。

  (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

  (3)工作效率低下:由于自身知识构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

  以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。

  在这一周的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。在接下来的工作中,我一定会再接再厉,争取做得更出色。

周工作总结范文5

  带着激情和希望,肩负着责任和使命,我们新进人员于7月初上任。一周结束了,在办公室领导的指导和关怀下,我们办公室全体成员众志成城,圆满的完成了本周的任务。

  一、办公室秘书室本周工作总体回顾

  (1)集团总经理助理汪总的接待工作。包括会场布置,吃饭餐桌布置,各种领导接待相关的兄弟部门的协调工作。

  (2)协助办公室劳资室工作人员做好招聘工作(通知面试、面试前质量准备、面试签到等)

  (3)公司“两考一评”的照相宣传工作

  (4)公司帮扶人员住宿安排

  (5)其他领导交办事项。

  二、存在问题

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的'工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

  4、理论和实践相差太远。在学校所学东西在真正做起来发现很难,很多东西都要结合实际情况。

  三、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

  4、要把理论和实践相结合,在实践中不断学习和改变理论上的不足。努力适应学习生向社会的角色转换。

周工作总结范文6

  尊敬的各位领导:

  你们好!

  我叫张勇,专科学历,物流师中级职称;自20xx年2月份入职三联招商部以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作。

  主要职责内容:

  1、对外招商。

  2、协调工程部、施工队做好装修施工及完工后的验收、交付使用。

  3、协调客户、财务、电工、电表厂家技术代表处理好经常性的停电跳闸。

  4、协调工程部处理好客户对渗水漏水的投诉。

  5、处理好与客户之间的关系,协助租金的催缴工作。

  6、尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于客户,维护好公司良好的形象。

  下面我将一年来的工作情况总结汇报如下:

  一、招商工作:接待来访的潜在承租客户,介绍园区的情况及做好相应的促销宣传,引导承租客户缴纳2个月押金,确定事实上的租赁关系。

  2号楼.3号楼对外招商具体明细见下表:

  二、装修施工工程:房屋管理

  1、主要内容:对已经交2个月押金的承租客户,发施工联系单到施工队、工程部,协助施工队、工程部完成公司内部统一装修及客户自己装修工程的质量监控、施工项目过程问题解决、完工验收及项目完工交付等工作。

  2、施工分两部分,公司统一装修部分,客户自己装修施工部分

  主要流程:

  (1)客户缴纳2个月的押金后,一方面发工作联系单给工程部、施工队,另一 方面通知客户画平面图出来,尽量满足客户用电插座的合理布局.

  (2)联系客户自己装修施工部分是否给公司施工队一起施工,如果客户自己装修施工,公司装修施工队先行施工,经过工程部和客户共同验收在交客户自己装修。(原则上从客户下订金到客户入住,时间为60天,)如果客户交给施工队装修施工,施工队报价,严格按客户要求施工。工程部、客户共同监督施工。

  (3)完工交付使用,客户搬迁入住。

  (4)招商部负责已经搬迁客户对正施工过程中的用电、停电跳闸、清洁、噪音等投诉进行协调解决。

  注明:公司免费装修施工明细如下:

  1、地面铺600cm*600cm抛光砖;

  2、墙面满刮腻子粉两便后用白色乳胶漆刷白;

  3、轻钢龙骨石膏板吊天花;

  4、电器安装:含空调插座、插座、吸顶灯,

  5、网线、电话线接入房间客户指定地点,需要分出的部分另收费。

  6、另收费部分由施工队自行与客户商谈。

  以上装修项目由公司指定施工队装修施工,招商部每个引进客户装修施工日期二十天完

  成交楼。请工程部领导安排好该项目施工质量监控、施工项目过程问题解决、项目完工交付及该项目完工验收等工作;同时监管装修队落实装修事宜,以免耽误工程。

  三、接受和处理承租客户的投诉及建议要求,及时协调处理:

  招商部20xx年10月前3人,3号楼几乎招商完毕,20xx年8月2号楼公共部分装修完毕,开始对外招商。这段时间客户投诉最多有两个方面:

  一方面是楼层的停电跳闸,原因有:智能电表的使用,给客户解释停电原因,还要沟通财务、电工、智能电表厂家技术代表来处理。客户装修施工中违规用电造成的停电跳闸到20xx年12月底基本解决。

  另一方面是大厦的渗水、漏水,这方面特别严重,投诉特别强烈,20xx年10月前因房

  屋质量问题而给与赔偿的客户有2家。到目前为止,因为工程部的积极配合,2、3号楼的渗水、漏水问题基本上解决。因大厦渗水、漏水造成的室内墙壁的恢复工作待处理(难点是大厦外墙渗水、漏水待处理)

  这段时间针对客户的投诉,是随叫随到,及时联系处理(也包括晚上、星期六、星期天

  免费加班,每月电话费在200元以上)。

  四、定期拜访客户,加深感情,做好服务工作的同时协助租金的催缴工作。

  通过每天的巡查大厦,给客户送送平件信函等方式,定期拜访客户,回访停电跳闸,渗

  水、漏水的处理结果及解释施工过程中产生的噪音、清洁问题;做好服务工作的同时协助租金的催缴工作。

  五、主要经验和收获

  总结起来有以下几个方面的`经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  六、存在不足

  虽然,在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

  1、实际处理事务的能力还有待提高;

  2、与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

  七、展望新年

  在新的一年里,我将吸取经验与教训,面对物业服务行业日新月异的发展变化,本人将秉承“快乐服务,创造价值”的企业精神,不断加强个人修养,使自己具有优质服务技能和良好服务意识,坚持服务至上,不断满足租户飞速发展的物业服务要求,为公司的发展而不断努力。

周工作总结范文7

  回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况进行总结:

  一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护

  管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。

  二、计算系统及软件维护

  公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。

  很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,ERP系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。

  三、邮件服务维护相关工作

  公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。

  四、打印机的日常维护

  公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。

  总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

  五、对于四月份的计划和今后努力的.方向为

  在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。

  总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。

周工作总结范文8

  加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间,虽然只是短暂的五个工作日,可是经过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:

  一、本周工作简述

  为尽快熟悉公司整体情景,融入新的企业文化,本周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话汇编,经过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。

  二、印象和感受

  1、公司管理规范,高效运转

  进入远洋大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。

  2、部门各司其责,有序配合

  我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,进取协作。

  3、交流氛围融洽,无抱怨状

  部门成员虽然有着不一样的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。

  三、想法和提议

  1、提倡适度工作创新

  参与房地产行业的行政工作三年有余,大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改善,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。

  2、加强业务知识培训

  秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层应对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情景的基础上。所以,提议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情景,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的'行业基础。

  3、正确对待加班现象

  据观察,虽然制度规定午时五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情景。一般来讲,加班说明两点:第工作量饱和;第工作效率较低。但从我们部门加班的情景来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第对本职工作充满热爱;第对交办工作认真负责。所以,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节俭必须的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。

  4、关于秘书工作

  秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,提议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。

  以上是入职一周的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和提议。

周工作总结范文9

  在这周工作中我深刻的体会到营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

  一周来,我在各方面都有了很大的提高。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调本事。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

  在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的`享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竞争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。

  我看在眼里,急在心里,要明白我们的每一张卡都是有成本的呀,并且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们xxxx的品牌优势、网络优势、信誉优势,进取的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。

  但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

  自来到xx公司那天起,我就给自我制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出优异的成绩,我相信自我的本事,我也自信,经过努力,我想我必须能成功。

  在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的提高,为公司做出更大的贡献。我们有梦想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们欢乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应当抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自我,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的提高才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同提高,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!

周工作总结范文10

  开学一周了,宝贝们还没从假期的兴奋中恢复过来,所以这第一周的常规习惯有些惨不忍睹。

  这学期班上新来了一位x老师,还是舞蹈兴趣班的老师哦。因为刚来,小朋友还没有摸清楚张老师的性格,还有些怕她,跟x老师嘻嘻哈哈,又说又笑的时候,x老师一进来立马鸦雀无声,晕!其实x老师也很爱你们,也希望和你们成为好朋友哦! x老师说,下周开始我们要做一张喜羊羊评比表,谁表现特别好就会在名字后面盖一个印章,集齐相应数量的`印章会获得相应的礼物,小朋友们好期待!不过也有个别小朋友钻空子,说什么“反正这周还做不出来,还可以睡一周的懒觉”,所以每天早上都好晚才来上幼儿园,还有我们的班长、组长这周也开始竞选了,这周当班长、组长的小朋友可能干了,每天很快就吃完了饭,帮老师擦桌子,抬椅子,真的起到了带头作用呢,希望以后的组长也要像他们学习哦!

  这周我们还发了新书,小朋友们很是兴奋,捧着新书看个不停,新鲜得很,希望大家爱护图书,一学期之后我们的书还能是干干净净,完完整整的! 下周开始我们就要进入正式的新课学习了,希望小朋友们每天准时上幼儿园,快乐健康的度过这最后一个学期!

周工作总结范文11

  时光荏苒,一周很快就要过去了,回首过去的一周,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个周度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是本人的周度工作总结:

  非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  今后努力的方向:随着公司iso9001的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。

  即将过去的这一周,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今周五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的.工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

  严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:

  (1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握近所内的实际情况。

  (2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。

  回顾一周来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!

周工作总结范文12

  时间无声地从叶间流逝,四季的尘埃却无法掩去她的绿。秋天的树,依旧艳绿夺目。扎实的根是经历了风雨与挫折坚忍不拔的见证;笔直的树干是正直坚强的象征,如一个合格的教师的形象;丰茂繁荣的枝叶是倾诉活力与激情的言语……

  教师是引领学生前进的明灯,是学生在成长道路上赖以依靠一棵长青树。所以我们要站成一棵树的形态,学高为师,身正为范。作为未来的人民教师,我们都有了为人师表的觉悟,要用我们自己的形象和品质来告诉学生,人生应该怎么走……

  又无声地经历了一周的实习时间,教师们在教育方面的能力得到了极大的锻炼,同时对于教育的内涵也有了进一步的理解与觉悟。本周队务工作运作正常,教育实习工作、调研工作及总结工作顺利进行。

  一、基本情况

  1、考勤工作

  本周考勤工作从周一到本周六上午,每日出席情况正常,其中一人因事请假。周末总结会议准时召开。

  2、参与实习学校工作

  实习第五周全体实习教师参与了长师中学田径运动会,在会场中担任计时员的职责,在校运会过程中发挥了团结、坚持的精神,较完满地完成了学校分配的工作任务。在运动会结束前,实习队派出10名代表参加了教职工10*50接力赛,经过激烈的比赛后,获得了第四名。

  3、教学工作基本情况

  本周教学工作、班主任工作及互评制度继续开展。过去两周里,一共举行了“展望未来”、“团结 我 自己”、“文明礼仪”、“大学见”等四次主题班会。地理课潘小玲老师在本周五举办了“动手绘图”第二课堂活动。政治科陈君慧老师在本周六第一节举行了实习队的第一次公开课,全体队员都进行了观摩评价,获得了一致的好评。目前,实习教师的教学工作接近尾声,各人的教学任务也按计划基本完成。

  4、第四周总结会议

  周五召开每周实习总结例会,会议内容包括:

  (1)队长建议各位队员召开队内公开课,同时通过民主投票选出历史课廖夏月老师于下周举行全校公开课。

  (2)总结周将近,提醒各位老师注意各自实习任务的完成情况,对于未来两周大概的工作做布置。同时要保持良好的精神风貌,在内务、教学、个人形象等各个方面展现实习队纪律与活力。

  (3)关于全队娱乐活动开展的讨论。

  (4)实习队队费及返校时间初步安排。

  二、实习情况

  来长师已是第六个周末了,时间过得很快,再过一个星期我们就要进入总结周了。在这一个星期里,大家都一如既往地努力,努力把课上好,把班管理好,把自己的工作做好。由始至终,每个人的心里都只有一个信念:把最好的留在长师!

  1、班主任工作

  对于班主任这方面的工作,大家经过了六个星期的摸索和实践后,可以说已达到轻车熟路的阶段了,虽然说有些实习老师没有多大机会去着手管理班上的事情,但各位实习老师经常会在办公室里就班主任的工作积极讨论,为遇到困难的队友出谋划策,这样,大家也可以从这里得到不少收获。

  ——《文明礼仪》,除了队里面大部分的实习老师外,还有高一级的几位班主任也去听了这几班会课。这次班会是按照学校的`要求及时举办的,目的是为了使学生认识到了自己平时的学习生活中不良习惯和生活作风,从而一一地改正过来。活动最后取得了不错的效果。

  周四下午第八节课,沈文老师在高一(6)班开展了他实习以来的第一次主题班会——《大学见》,班会前沈老师准备得很充分,一心一意想把自己对大学的看法传达给学生,让学生感受大学的氛围,从而激发他们学习的兴趣,为三年后的大学而努力。活动最后取得不错效果。

  2、教学工作

  经过两周的见习,四周的实践、摸索,到了现在第六周的周末,我们在指导老师的指导下,都已经学到了不少知识,每个人现在都已经很熟悉地掌握了整个教学流程了。

  有些队友由于教学进度或教学内容的原因,从下星期开始就不用上课了。不过这样的话他们也多出了很多时间去听高年级的老师讲课,多了一些向有经验的老师取经的机会。

  三、调研工作

  本周调研工作开展顺利。由黄海源老师负责主要的调研情况汇总工作。问卷(包括在本学校、开平二中及开平教伦中学派发的共720份问卷)本周全部回收并基本统计完毕。由本周末开始开始撰写调研报告。

  四、内务情况

  本周实习工作顺利进行的同时没有放松内务工作,总体来说还是做到比较好的。

  1、内务卫生

  宿舍卫生基本上都保持着清洁和整洁,每天的生活垃圾都及时地清理出去。最近天气变化快,蚊虫较多,由副队统一进行了一次灭蚊行动,以保证各位老师能够保持健康的体魄进行实习。本周六上午在办公室进行了一次彻底的大扫除,使得办公环境变得更加好,有利于日常实习的顺利进行。

  2、娱乐活动安排

  劳逸结合可以使工作的效率得到提高,因此在工作紧张的同时我们也没有忘记要组织大家一起进行适当的文娱活动。本周举办了一次庆生会,为生日的同学送上了生日祝福,并在平时注重组织聚餐活动,促进同事感情。

  实习纪律情况总结

  宿舍内务工作、实习工作纪律较好,能够遵守队规及相关的实习规章制度开展工作,没有意外情况出现。

周工作总结范文13

  一、一周主要大事:

  1、周一在操场进行开学典礼;

  2、周一晚召开局部九年级学生家长会;

  3、周三下午第四节全校大扫除;

  4、庆祝第26个教师节;

  二、值周总结:

  值周班级802班坚持不懈地努力及优秀表现表达了值周班治理、学习、效劳、示范、监视职能的高效。严谨工作是802班值周的胜利之处:班主任教师全面部署,严格检查,不留卫生死角;值周同学按时到岗,准时检查,值周有干劲,工作有条理。因此,值周班级的辛勤付出、值周教师的共同努力,才使得值周工作任务能精彩完成。

  存在问题:

  1、局部学生早晨到校,学生卡佩戴不标准问题时有发生,盼望引起留意、准时改正;

  2、局部学生的欠缺良好的.卫生习惯,存在乱扔垃圾现象;

  3、眼保健操时间,有个别班级的学生不仔细对待。

  三、星级评比结果:

  五星级:

  三星级:

周工作总结范文14

  劳碌中,我们不知不觉度过了本学期的第14个周,过去的一周,值周教师工作仔细负责,全校师生齐心协力共同抵抗流感的侵袭,坚持上班上课,保证了我们学校教育教学秩序正常运行,现将值周工作总结如下:

  一、几处优点:

  1、学习方面:每天早晨,七点二非常左右各班学生根本上都能到齐。大局部学生能够积极主动的学习,教室里无追跑、打闹现象发生,校园里秩序井然,学习气氛深厚。学风有了明显的好转。表现较好的班级是:五、六年级。这和教师们辛勤的工作是分不开的。各班应充分利用好早读时间。

  2、纪律方面:上早操各班队列整齐、步伐全都,呼号洪亮。课间在楼道内和校园内跑动的同学较多。我们应当始终有一种安全防范意识,警钟长鸣,方能防患于未然。同学们在楼道内跑动简单撞到别人,使自己和别人受到损害,盼望班主任教师准时强调学生在楼内走路要轻声慢步,营造宁静的学习环境。

  3、卫生方面:我校各班室内室外环境卫生清扫得比拟洁净,但乱扔纸屑和其他垃圾的现象时有发生,局部教室的卫生工具摆放凌乱。这说明我们学生的卫生意识还不够强。学校是我家,净化靠大家。盼望各班主任教师在学生良好行为习惯的养成上加强教育。

  4、放学路队:本周没有消失在放学路队上发生的安全事故。有个别学生有乱窜、并排走、勾肩搭背的现象。盼望各班班主任肯定要严格要求本班学生,时时到处嘱咐好自己的学生。防止放学路队上发生不必要的交通安全事故。

  5、好人好事层出不穷:失物交公累计近30人次。望连续发扬拾金不昧的精神。

  二、几点缺乏:

  1、做操的质量不高,主要是动作不标准。盼望班主任引起重视,加强教育,并参加指导。

  2、在校园、走廊内不要追赶打闹。走楼梯时不要拥挤,不要溜栏杆。不要在墙壁上乱写乱画,不要涂抹板报专栏。行走、做事要文明礼让,共建文明、平安校园。留意我们的言谈举止。

  3.几乎是每天的`不同时段,在学校的不同场合,我们常常会发觉一些纸团、塑料袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒适。其实保持重于清扫,校园里消失了字纸,作为一名学生,就应当主动捡起来,放到垃圾桶里。盼望大家都为制造一个美丽、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。局部学生个人卫生欠佳,手脸不洁净,衣服不干净。

  4.请各班和各位同学都按时站队放学,留意交通安全,不在路上逗留,按时回家。

  三、几个建议:

  1、个别班级卫生死角要准时清理。

  2、升旗仪式上学生的队礼还欠标准,需要加强。

  3、要重视卫生保健工作。

  一是提示同学们仔细自觉地做好眼保健操。

  二是教室要常常开窗通风,做好流感的防控工作。

  三是要留意个人饮食卫生,加强体育锻炼,增加身体免疫力,防止病毒侵袭。

  4、坚固树立“安全第一,预防为主”的思想,防患于未然。

周工作总结范文15

  一、在政治上

  能积极响应院党委号召传达周会精神,认真执行完成科室布置的各项工作和任务,不断加强对职工各方面的思想和素质教育,树立后勤服务意识加强职工的凝聚力,坚决维护民族大团结,同志之间真正做到了互相帮助互相关心互相团结。全年没有出现民族

  纠纷事件,大家认真、安全、无事故的做好每项工作。

  二、全年就餐人数

  大概五万人左右,其中包括本院职工就餐人数达1.5万人左右,住院病人就餐人数达3.5万左右。

  三、全年伙食收入

  大概xx万左右,伙食支出大概xx万左右,盈亏率为xx%。

  四、在盈利基础上食堂自购设备有

  1、大冰柜一台xx元

  2、冰箱一台xx元

  3、小冰箱1台xx元

  4、搅面机一台xx元

  5、付全年餐厨垃圾费xx元

  6、自付冬夏两季工作服费用xx元

  7、购和面机一台xx元

  8、购验钞机两台xx元

  9、购商店收银机一台xx元

  10、购售饭机一台xx元

  11、购各种餐具大概3万元左右

  12、全年给职工送生日蛋糕近xx万元。为医院节约资金xx万元左右,创造了利润增加了经济效益。

  五、节约废旧利用

  为了降低开支,可是工作人员加班加点维修了搅菜机、压面机、搅蛋机、送饭车、蒸箱,自做了货架、案板、切菜墩等厨具,节约了开支,降低了成本。

  六、为提高服务质量增加服务意识

  我们牢固树立对病人的服务理念“一切为病人服务,对待病人像对待亲人一样,服务热情、细致、周到。”送饭订饭到床头、微笑服务,加强职工以院兴我兴、院衰我耻的意识,不断提高职工的凝聚力和综合素质。

  七、为提高饭菜质量

  食堂采取了请进来、送出去的培训方法,对每个厨师进行了技术培训,不断提高厨师的烹调水平并挖掘个人潜力,让每个厨师献计献策拿出自己的特色菜,并给与奖励。这样做更多更好的增加了花色品种,并从各个方面入手勤俭节约、杜绝浪费、降低陈本、节资增效、严把质量关、保证提高饭菜质量,赢得了广大职工和患者的好评。

  八、和前期相比食堂今年改变了经营模式

  从质量管理到服务理念再到经营范围都比前期有很大的改善和提高,同比去年盈亏率在3.9%左右比去年增加了3%,为医院节省了经济开支,创造了利润。

  本年在院领导的大力支持和职工的努力下,食堂顺利的.完成了本年的各项工作,在今后的工作中听从领导的指挥,更好地完成各项工作和任务,搞好饮食的供应工作,满足职工和病人的需求,为医院多做贡献。

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